Devenir Conseiller(e) Commercial(e) chez Vital Concept, c'est partager les valeurs de l'entreprise et avoir au cœur de ses préoccupations, la satisfaction client. Devenir Conseiller(e) Commercial(e), c'est rejoindre la grande famille de Vital Concept, où règne un bel esprit d'équipe.
Rattaché(e) au Responsable du centre de relation client, vous intervenez auprès de nos 35 000 clients professionnels de l'Agriculture, du monde du cheval et du Paysage.
A l'aise avec l'outil téléphonique, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients à travers les missions suivantes :
- Assurer la relation client par l'accueil, le conseil et la prise de commande
- Traiter les commandes via téléphone, web...
- Effectuer des campagnes d'appels sortants suivant les actions de télémarketing
- Assurer et mettre à jour la qualification du fichier clients et prospects
- Veiller à promouvoir nos produits et à valoriser le « panier moyen » de la clientèle
Pour répondre aux renseignements techniques, vous serez formé pendant un mois à votre poste afin d'acquérir toutes les connaissances nécessaire aux secteurs d'activités et aux produits.
A propos du profil recherché
Avant tout, vous aimez et vous êtes à l'aise dans la relation client, vous avez envie de vous investir dans vos missions. Vous êtes d'un caractère tenace et vous faites preuve de persévérance dans votre travail.
De formation supérieure commerciale ou agricole, vous êtes autonome, dynamique et résolument tourné(e) vers le commerce.
Poste basé à Loudéac (22), à temps plein (39h semaine)
Référence : VC_15/03/2019
Publié le : 15/03/2019
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